みなさん、こんにちは!イザワリノベーション合同会社です。
本日は”暖房温水便座”の交換を行ってきました。
こちらのお客様は、以前に地域のホームセンターで水道蛇口の交換工事を行われた方でしたが、ホームセンターから来た業者の対応が不誠実でご不満を持たれていた方でした。
弊社が以前に掲載していたマイベストプロやテレビCMをご覧になり、直接連絡を頂き、関わらせていただいているお客様です。(マイベストプロとは、秋田テレビが運営する、秋田県の専門家を紹介するWEBガイドです)
「今まで使われていたものから新しいものに変更したい」とのことで設置工事をさせていただきました。工事と言っても施工にかかる時間は正味一位時間ほどです。
水道の栓を止め、古い便座を外して消毒 ↓ 新しい便座の設置、配線調整、開栓 ↓ 作動チェック ↓ 使用上の注意点やメンテナンス方法、アフターフォローのお話を説明 |
このような流れで進めていきます。
電話でご依頼がある方でも、まずは現地調査で現状確認を行い、お客様の悩み・ご要望を伺った上でベストな方法を一緒に考えていきます。
プロでないと分からない管理のことなど、分かりやすい言葉を用いて説明を行い、できる限り不安のないように務めております。
今回はトイレの便座交換でしたが、帰り際には「食洗器も見てほしい」とご依頼があり点検もさせていただきました!
「住まいを快適に」家は建てて完成ではなく、住んでからのメンテナンスも重要になります。暮らしの中で出てきた不具合や”あれ?大丈夫かな?”は放置しておくと後々大変なことになる恐れもあります。早め早めの対応で、快適な住環境と暮らす人々の生活を守る、そんなお手伝いをしております。
この度は数多くある工務店の中から弊社にご用命くださり、ありがとうございました!